Base de connaissances pour l'assistance

Impossible d’utiliser la fonctionnalité de point d’accès mobile de Windows® 10 sur la bande des 5 GHz

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000029083 | Dernière révision: 15/09/2023

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10 family

Comment activer la fonctionnalité Mobile Hotspot sur Windows® 10.

Étapes pour activer la fonctionnalité de point d’accès mobile de Microsoft Windows® 10 .

Qu’est-ce que vous voyez ?

Le point d’accès mobile Windows® 10 vous permet de configurer la bande de réseau sur laquelle vous souhaitez que le point d’accès fonctionne. Vous pouvez obtenir une erreur ou ne pas voir l’option de bande 5 GHz dans certaines situations.

Note

L’option Bande réseau n’est pas prise en charge et ne s’affiche pas avec les anciennes générations de cartes sans fil Intel®. Plus précisément, la famille Intel® Wireless 7265 (révision C) et versions antérieures.

Pourquoi voyez-vous cela?

Des limitations réglementaires existent dans certains pays, où le hotspot n’est pas autorisé à fonctionner seul sur la bande 5GHz. Vous ne pouvez utiliser le hotspot sur 5GHz que lorsque le PC Windows® 10 est connecté à un point d’accès sans fil (PA) fonctionnant sur des canaux 5 GHz spécifiques (passifs) en même temps.

Comment résoudre le problème

Ce comportement est attendu en raison des limitations réglementaires spécifiques au pays.

Cependant, vous pouvez utiliser hotspot sur 5GHz en vous connectant à un point d’accès sur les canaux 5GHz (passifs) approuvés pour le pays avant d’initialiser le hotspot.

User-added image

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 105.

Produits sans fil Intel® Killer™ Intel® Killer™ Wi-Fi Intel® Killer™ Wi-Fi 6 AX1650 (i/s) Intel® Killer™ Wi-Fi 6 AX1650 (x/w) Intel® Killer™ Wi-Fi 6 AX500-DBS Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 (i/s) Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 (x/w) Carte PCIe Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1690 (i/s) Intel® Killer™ Wi-Fi 7 BE1750 (x/w) Carte WiFi Intel® Killer™ PCIe* AX1650 Intel® Killer™ Wireless-AC 1550 Produits Intel® Wi-Fi 6 Intel® Wi-Fi série 6 Kit de bureau Intel® Wi-Fi 6 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6 AX101 Intel® Wi-Fi 6 AX200 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6 AX201 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6 AX203 Produits Intel® Wi-Fi 6E Intel® Wi-Fi série 6E (Gig+) Kit embarqué IOT Intel® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+) Kit industriel IOT Intel® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6E AX211 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6E AX411 (Gig+) Produits Intel® Wi-Fi 7 Intel® Wi-Fi série 7 Intel® Wi-Fi 7 BE200 Intel® Wi-Fi 7 BE202 Produits Intel® Wireless-AC Intel® Wireless série 3100 Intel® Wireless-AC 3165 double bande Intel® Wireless-AC 3168 double bande Intel® Wireless série 7200 Intel® Wireless-AC 7265 double bande Intel® Wireless-N 7265 double bande Intel® Wireless-N 7265 Intel® Wireless série 8000 Intel® Wireless série 9000 Kit IoT industriel Intel® Wireless-AC 9260 double bande Intel® Wireless-AC 9260 Intel® Wireless-AC 9461 Intel® Wireless-AC 9462 Intel® Wireless-AC 9560 Produits sans fil Intel® traditionnels Produits Intel® PRO/Wireless Intel® Wireless-série AC 17000 triple bande Intel® Tri-Band Wireless-AC 17265 Intel® Wireless-série AC 18000 triple bande Intel® Wireless-AC 18260 triple bande Intel® Wireless-AC 18265 triple bande Passerelles Intel® Wireless Series Intel® Wireless Gigabit série 11000 Intel® Wireless Gigabit 11000 Intel® Wireless Gigabit 11100 VR Intel® Wireless Series Anciens produits sans fil Intel® Killer™ Cartes sans fil Xircom® Logiciels pour le sans fil Intel® Connectivity Performance Suite Logiciel Intel® Killer™ Centre de renseignements Intel® Killer™ Version Beta de la suite de performances Intel® Killer™ Suite de performances Intel® Killer™ Logiciel Intel® PROSet/Wireless

Arrêt de fabrication

Intel® Wireless-AC 3160 double bande Intel® Wireless-AC 7260 double bande Intel® Wireless-AC 7260 double bande pour PC de bureau Intel® Wireless-N 7260 double bande Intel® Wireless-N 7260 Intel® Wireless-AC 8260 double bande Kit Intel® Wireless-AC 8265 double bande pour PC de bureau Intel® Dual Band Wireless-AC 8265 Point d’accès RLAN Intel® PRO/2000 Carte RLAN Intel® PRO/2200BG Carte RLAN Intel® PRO/2915ABG Solution RLAN Intel® PRO/3945ABG Point d’accès RLAN Intel PRO/5000 Point d'accès RLAN bibande Intel® PRO/5000 Passerelle RLAN Intel® Carte Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250, double bande Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6200 Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6205 pour PC de bureau Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6205, double bande Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6230, double bande Carte Intel® Centrino® Advanced-N 6235, double bande Carte Intel® Centrino® Ultimate-N 6300 Carte Intel® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 100 Carte Intel® Centrino® Wireless-N 1000 Carte Intel® Centrino® Wireless-N 1030, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 105, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 130, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 135, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 2200 pour PC de bureau Carte Intel® Centrino® Wireless-N 2200, monobande Carte Intel® Centrino® Wireless-N 2230, monobande Lien Wi-Fi Intel® 1000 Lien Wi-Fi Intel® 5100 Lien Wi-Fi Intel® 5300 Lien WiMAX/Wi-Fi Intel® 5150 Lien Wi-Fi/WiMAX Intel® 5350 Lien Wi-Fi Intel® 4965AGN Tableau de bord Intel® My WiFi

Avis de non-responsabilité

Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c'est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.

Vous avez besoin d'aide ?

Contacter l'assistance